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Que ChatGPT o Claude recomienden tu tienda
Cada vez más gente pregunta a una IA antes de comprar. Cómo saber si te nombra, de dónde saca las recomendaciones y qué mejorar.
Qué vas a lograr
Un diagnóstico honesto: si hoy te recomiendan o no, por qué, y una lista de mejoras concretas para tu web y tu presencia afuera.
Cómo funciona
Cuando alguien pregunta «¿dónde compro X en Montevideo?», la IA busca en internet y arma la respuesta con lo que encuentra: reseñas, comparativas, notas, listados y las propias webs de las tiendas. Si no apareces en esos lugares, o tu web no deja claro qué vendés, no te nombra.
Paso a paso
- Preguntá como cliente, no por tu marca. Con la búsqueda web activada: «¿Dónde compro [producto] en [ciudad]?». Probá 3 o 4 formas distintas de preguntar, y en ChatGPT y en Claude. Anotá a quién nombra.
- Repetilo otro día. La respuesta cambia. Lo que importa es si aparecés seguido, no una vez.
- Mirá las fuentes. Pedile de dónde sacó cada recomendación. Esos sitios (blogs, directorios, notas, Google Maps, Mercado Libre) son donde te conviene estar.
- Que lea tu web como un cliente. Pasale tu dirección y pedile que te diga qué no queda claro. La IA necesita lo mismo que un cliente: qué vendés, para quién, precios, envíos, cambios, dónde estás.
- Armá el plan. Con todo lo anterior, pedile una lista priorizada de mejoras: textos de la web, preguntas frecuentes, pedir reseñas, aparecer en comparativas.
Ojo
El que te garantiza «salir primero en ChatGPT» te está vendiendo humo: nadie controla eso. Lo que sí podés hacer es que tu tienda sea fácil de entender y que se hable de ella en lugares confiables.
Ejercicio
Paso 1 — Soy un cliente y quiero comprar [producto] en [ciudad/país]. ¿Dónde me recomendás comprar y por qué? Para cada tienda, decime de dónde sacaste la recomendación.
Paso 2 — Ahora entrá a [tu web] y leela como un cliente nuevo. Decime qué no queda claro sobre: qué vendo, para quién, precios, envíos, cambios y dónde estoy.
Paso 3 — Con todo esto, dame 7 mejoras concretas ordenadas por impacto, para que una IA me recomiende más seguido.