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Base 5Le doy seguido25 min

Proyectos y memoria: que no le expliques todo cada vez

Armá un espacio por tema con instrucciones y archivos fijos. Cada charla nueva arranca sabiendo cómo trabajás.

Qué vas a lograr

Un «asistente» por tema (tu tienda, tus clientes, tus redes) que ya conoce tus precios, tus políticas y tu tono. Dejás de pegar el mismo contexto en cada charla.

Memoria vs. Proyectos

La memoria es lo que se acuerda de vos en general (tu nombre, a qué te dedicás). La podés ver, corregir y borrar en la configuración. Los proyectos son carpetas con instrucciones y archivos propios: lo que pongas ahí solo aplica a las charlas de ese proyecto. Para laburo, los proyectos son lo que más rinde.

Paso a paso

  1. Creá un proyecto. En ChatGPT o Claude, en el menú lateral, «Proyectos» y «Nuevo proyecto». Ponele un nombre de tema, no de herramienta: «Atención al cliente», «Contenido redes».
  2. Escribí las instrucciones. Es lo más importante. Quién sos, qué hace este proyecto, cómo tiene que responder, qué no tiene que hacer nunca. Usá la plantilla del final.
  3. Subí los archivos de referencia. Lista de precios, políticas de envío y cambios, preguntas frecuentes, ejemplos de textos tuyos que te gustan. Solo lo que realmente usa.
  4. Probalo con 3 pedidos reales. Si algo sale mal, no lo corrijas en la charla: corregí las instrucciones. Así queda arreglado para siempre.
  5. Mantenelo vivo. Cambian los precios, actualizás el archivo. Cada tanto, sacá lo que ya no aplica.

Datos y tips

  • Un proyecto por tema. Si mezclás tienda, finanzas personales y redes en uno, se confunde.
  • Las instrucciones cortas y claras funcionan mejor que tres páginas.
  • Escribí reglas en positivo y con ejemplo: «Respondé en máximo 3 líneas, como este ejemplo: …».
  • Revisá cada tanto qué guardó la memoria: a veces se queda con cosas viejas o equivocadas.

Plantilla de instrucciones

QUIÉN SOY: [nombre, negocio, ciudad, qué vendo o hago]. PARA QUÉ ES ESTE PROYECTO: [ej.: responder consultas de clientes por WhatsApp e Instagram]. CÓMO RESPONDER: español rioplatense, cercano, máximo [3] líneas, sin frases de folleto. DATOS: usá solo los archivos de este proyecto. Si falta un dato, poné [FALTA: …] y no lo inventes. NUNCA: prometer plazos o descuentos que no estén en los archivos. EJEMPLO DE RESPUESTA QUE ME GUSTA: [pegá una].

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